国勘公司质量管理体系提升项目通过验收

近日，中国石化国际石油勘探开发有限公司QHSE部组织召开项目评审验收会，对中是公司承担的2020年度质量管理提升课题进行评审，刘士华、孔文勇、陈明娟老师参加了会议。

会上，刘士华老师代表项目组汇报了2020年度课题开展的技术路线、主要成果、存在的问题和后续改进思路，重点介绍了《国勘公司质量管理体系有效性评价指南》、内部审核策划实施和“过程方法”系统课程开发等工作。

一、质量管理体系有效性评价指南

该指南立足于国勘公司国际化管理实际需求，参考中国石化《质量管理体系有效性评价》（送审稿），结合近年来开展的管理事项梳理和制度整合，以业务过程风险控制和质量管理体系运行有效性为重点，形成全面系统、导向清晰、要求明确，既适用于总部机关，又适用于海外机构的分级评价标准。

二、内部审核策划与实施

项目组统筹策划，突出审核重点，以问题为导向，关注跨部门工作接口、重点环节风险，以及低油价、常态化疫情防控形势下的管理经验。同时采用“自评+验证”的审核方式，具体包括自查自评、结果分析、结果验证、问题跟踪等四个阶段，减少人员接触，提升审核的精准度。

三、“过程方法”系列课程开发

围绕“服务+过程+目标”主题工作，项目组策划了“过程方法”系列课程，应用视频录制方式，方便更多管理人员及海外机构学习。

课程主要分为基础知识、管理应用、审核改进三大篇章。

1. 基础知识篇

结合生活和工作案例，导入“过程”和“过程方法”概念，突出了顾客思维和价值导向。通过“三位一体”（过程方法、风险思维和PDCA循环），讲解了过程管理的常见方法，如流程图、SIPOC图、乌龟图、表格法等。

2. 管理应用篇

围绕国勘公司“上一环节对下一环节负责，上道工序对下道工序负责”的质量文化理念，通过过程方法在质量管理体系建设、流程梳理优化、文件编制以及勘探项目管理中的应用，强化过程方法的综合性、实效性。

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3. 审核改进篇

通过讲解审核基础知识、审核方法、审核流程以及管理追溯和问题整改等，介绍国勘《质量管理体系有效性评价指南》基本要求，强调审核的主要目的是发现管理不足并促进改进，为近期将要开展的质量管理体系内、外审工作做准备。

项目验收组长陈点范副主任对项目组2020年度工作给予高度评价，中是公司作为国勘公司的战略合作方，克服疫情因素等多重不利影响，工作不松懈，立足国勘公司管理实际需求，积极调整工作思路和工作方法，取得了超预期效果。希望项目组能继续开拓思路、探索疫情常态化工作的新方法，2021年将管理成果推向海外，让更多海外机构从质量管理体系中受益。