QHSE审核问题整改的“闭环管理”

“闭环管理”是非常好的管理方式，但在实际的工作中，一些基层单位没有很好地运用。在审核中经常发现一些问题或隐患整改不到位，没有形成闭环，主要原因有：

1. 认识程度不够；

2. 没有制定整改计划或计划不符合实际；

3. 头疼医头，脚疼医脚，没有进行原因分析，或虽然进行了原因分析，但没有整改措施或措施没有针对性；

4. 制定了整改措施，但没有明确责任人进行整改效果的跟踪验证，使得措施没有真正落实；

5. 没有“举一反三”，导致问题重复发生。

怎样做好问题整改“闭环管理”？

一是在认识上要充分理解QHSE审核与整改的目的及重要性，即通过QHSE审核，查找业务工作中可能存在的人的不安全行为、物的不安全状态及管理缺陷等，及时发现薄弱环节或安全隐患，寻求治理和消除隐患的方法、措施，并落到实处，保证生产安全平稳运行。

二是在方法上要遵循PDCA闭环管理模式，编制切实可行的整改计划，明确整改责任部门、责任人及整改期限。

三是要分析问题产生原因，不能就事论事，要跟踪追溯，为什么会产生这样的问题？问题为什么不能及时被发现？是哪个环节出了问题等，以便从根本上解决。

四是在整改措施制定上要有针对性，措施要具体明确，不要含糊不清。对不具备整改条件的隐患，要采取一定的临时管理措施和应急措施。

五是在整改措施落实上，要进行整改完成后的效果检查，如问题是否得到有效解决，是否进行了“举一反三”等，这样才能实现QHSE审核问题整改的全部闭环，防止问题重复发生。