走近顾客 就是顾客满意

中是公司走访国家管网北方公司、东部原油储运公司

12月16日至17日，王泽老师带领中是公司审核业务总监李卫华、客服高管姜玲老师专程走访国家管网北方公司、东部原油储运有限公司，以便深度了解客户需求。

北方公司质量安全环保处副处长苏奇、体系科科长鹿广辉等参加了沟通交流。双方就近年来QHSE管理体系审核情况以及下一步改进空间达成共识：一是要以结果为导向，以问题为导向，基于对近年来体系审核所发现问题的统计分析结果，精准策划专项审核项目。二是要通过完善检查表、评价标准及有效性审核信息化建设，进一步提高量化评价结果的客观性。三是要充分发挥管道、生产等专业安全检查作用，提高专业安全检查水平。四是要聚焦业务风险管控和系统化管理两个维度的问题统计分析，切实做好管理追溯，实现体系审核预期目标。

中是公司将总结本次走访的结果，作为策划北方公司2021年度体系有效性审核方案的重要输入，助力客户风险管控水平持续提升。

在东部原油储运有限公司，王泽老师介绍了中是公司咨询思想理念、主营业务和主要技术工具，东部原油储运公司安全总监吴海东听取了汇报，并就项目建设提出原则性要求。安全环保监管部经理齐世明、技术科（体系运行科）科长张保坡、王全林等就QHSE管理体系升级建设项目进行沟通交流。

按照公司“基于人力资源，谨慎拓展市场”原则，中是将东部原油储运公司作为年度重点开发客户之一，并基于本次交流成果策划体系有效性升级建设项目咨询方案，助力企业提升QHSE体系管理水平。