煮一壶秋色，温暖向冬

——有效性审核能力培训新思路

十年来，一路打拼“有效性审核”，蓦然回首，却发现一些审核员虽然接受了“有效性审核”理念，但在实际操作中却总是有想法，没办法。我这里除了苦口婆心，一讲再讲，审核员也还是不得要领，搞得两下难堪，一筹莫展。

静而思之，我检讨了自己沿用多年的审核员培训课程，尝试调整培训重点和方式，重新修订了《有效性审核培训课程设计》，以期有所突破。

一、培训目标

在审核员准确理解QHSE管理体系标准要求的基础上，重点提高审核员问题跟踪、要素穿行、“点线面”分析、管理追溯、业务评价以及体系有效性总体评价的能力。

二、培训内容和方式

（一）标准知识

以审核员自学为主，培训老师进行串讲和辅导。

（二）审核技能

1.理论培训

有效性审核专项培训课程培训。

2.技能研讨

（1）问题跟踪、要素穿行

选择某一企业近期体系审核《问题清单》，每位学员按业务分工，至少识别出《问题清单》中5项现场跟踪不到位的问题，描述“问题跟踪”“要素穿行检查”的思路（至少要穿行检查5个要素）。

培训老师组织学员共同研讨“问题跟踪”“要素穿行检查”的思路。

（2）“点-线”分析，管理追溯

学员按业务分工，在《问题清单》中选择典型问题（包括严重问题），对业务进行“点-线”分析，提出“管理追溯”思路。

培训老师组织学员共同评审“管理追溯”思路。

3.审核实践

在完成上述培训后，适时安排学员到该企业下次审核项目上，开展问题跟踪、要素穿行、“点线面”分析、管理追溯审核实践。根据审核发现进行业务评价，并协助审核组长对企业体系有效性进行总体评价，编制《审核报告》。

目前，中是公司已经按上述思路完成课程设计，着手准备开展“一期”试培训。在总结试培训经验的基础上，进一步完善课程设计，并在公司内及企业审核员培训项目中推广使用。

有效性审核在路上，持续提高审核员能力也在路上。重要的是不停步，往前走。

煮一壶秋色，温暖向冬。