煮一壶秋色,温暖向冬
分类:
中是论坛
老王壶说
作者:
王泽
来源:
原创
发布时间:
2021-11-18
访问量:
——有效性审核能力培训新思路
十年来,一路打拼“有效性审核”,蓦然回首,却发现一些审核员虽然接受了“有效性审核”理念,但在实际操作中却总是有想法,没办法。我这里除了苦口婆心,一讲再讲,审核员也还是不得要领,搞得两下难堪,一筹莫展。
静而思之,我检讨了自己沿用多年的审核员培训课程,尝试调整培训重点和方式,重新修订了《有效性审核培训课程设计》,以期有所突破。
一、培训目标
在审核员准确理解QHSE管理体系标准要求的基础上,重点提高审核员问题跟踪、要素穿行、“点线面”分析、管理追溯、业务评价以及体系有效性总体评价的能力。
二、培训内容和方式
(一)标准知识
以审核员自学为主,培训老师进行串讲和辅导。
(二)审核技能
1.理论培训
有效性审核专项培训课程培训。
2.技能研讨
(1)问题跟踪、要素穿行
选择某一企业近期体系审核《问题清单》,每位学员按业务分工,至少识别出《问题清单》中5项现场跟踪不到位的问题,描述“问题跟踪”“要素穿行检查”的思路(至少要穿行检查5个要素)。
培训老师组织学员共同研讨“问题跟踪”“要素穿行检查”的思路。
(2)“点-线”分析,管理追溯
学员按业务分工,在《问题清单》中选择典型问题(包括严重问题),对业务进行“点-线”分析,提出“管理追溯”思路。
培训老师组织学员共同评审“管理追溯”思路。
3.审核实践
在完成上述培训后,适时安排学员到该企业下次审核项目上,开展问题跟踪、要素穿行、“点线面”分析、管理追溯审核实践。根据审核发现进行业务评价,并协助审核组长对企业体系有效性进行总体评价,编制《审核报告》。
目前,中是公司已经按上述思路完成课程设计,着手准备开展“一期”试培训。在总结试培训经验的基础上,进一步完善课程设计,并在公司内及企业审核员培训项目中推广使用。
有效性审核在路上,持续提高审核员能力也在路上。重要的是不停步,往前走。
煮一壶秋色,温暖向冬。
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