提升自我，做平凡“中是”人

北京中是是一个不甘平庸，敢于碰硬，又有人间烟火气的团队。客户的高要求就是我们的高标准，高度负责任高度受尊重，要满足客户的高要求，我们就必须做到责任和担当，还要自我学习、团队分享、向客户学习，只有不断充电，才能更好服务于客户，个人、团队才能长足进步。对于我个人来说更是如此，我在“中是”这个大家庭里，和这个团队一起在风雨中砥砺前行，在公司文化的引领下不断成长。深切体会到在“中是”这个团队中，只有不断提升自我，追求卓越，顾全大局，精诚合作，才能与公司共同发展，成就自我。 

一、要有敬业精神。所谓敬业精神就是以认真负责的态度，忘我投入的志趣，从事自己的主导活动所表现出来的个人品质。敬业是一种高尚的品质，能把自己从事的职业工作当事业、当责任田对待。尽职尽责，怀着一份热爱、珍惜和敬重，不惜为之付出和奉献，从而获得一种荣誉感和成就感。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。

二、要努力学习。我们是为企业提供咨询服务的机构，面对各种类型企业，业务繁杂。要做好服务就必须不断学习。在学好用好体系标准和相关法律法规的基础上，还要了解和掌握所服务企业的主营业务及其专业知识。准确理解客户需求，使我们的工作有的放矢，更具针对性地提高服务的有效性，真正做到客户持续满意。

三、要做到坦诚互信。团队是一个相互协作的群体，需要团队成员之间建立起相互信任的关系。这是整个团队能够协同合作十分关键的因素。如果团队成员之间没有充分的信任，就不可能有真诚的交流和沟通，就会失去配合协作的基础，整个团队也会成为一盘散沙，毫无力量可言。最终，这个团队将会一事无成，毫无建树。团队的每个成员也不会有所收获，更谈不上个人发展。如果团队成员之间相互信任，就能形成高度互信的互动能量，使大家乐于付出，齐心协力，实现团队发展和个人价值。

四、要把团队利益置于个人利益之上。个人利益是小，团队利益是大。因为我们每个成员都希望有一个良好的团队环境，以利于我们和合作伙伴的共同成长。一个好的成长环境，并不是某一个人所能创造的，而是要靠所有的团队成员共同努力，所以团队成员必须要有团队是我家，一点一滴靠大家的思想。团队成员之间开始真正相互信任时，就能够显示出团队协作的力量。彼此间相互信任，彼此间相互关心，就能够将团队的整体利益置于个人利益之上。

五、要保持谦虚，学习他人。现实生活中，每个人都不是十全十美的。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质并去学习他。克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。只有这样，才能看到自己的肤浅，因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。这会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。

六、要克服自身缺点。团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去，团队合作就不可能成功，所以要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进。这不但有利于团队协作精神的发扬，有利于团队的发展，也有利于个人发展和自我价值的实现。

七、要善于交流沟通。良好的沟通交流是一个团队中每个成员必备的能力。对团队来说，成员之间有效沟通可以促使团队成为一个紧密结合的有机体，更加富有生命力和战斗力。对个人而言，要想在团队中获得成功，沟通是基本的要求，也是做好事情完成任务的充分条件。交流是协作的开始，团队成员之间在思想、阅历、知识、能力等方面都会有所差异，当你有了好的想法，不妨把它讲出来，听听对方的意见，可能对你会有所帮助。现代社会是开放的社会，你的好想法、好建议，要尽快让别人了解，让上级采纳，为团队做出贡献，你就必须和别人交流，否则，再新奇的观点和建议都等于零。

八、要勇于承担。作为团队成员，对自己负责，也是对团队和其他成员负责。团队在运行过程中难免会出现这样那样的失误，如果出现失误时，大家都互相推卸，不敢承担，就不会找出失误的原因，也不可能彻底杜绝同一种失误的再次出现，不利于团队的提升和发展。任何有利于团队和有损于团队利益的事情，都与每个团队成员息息相关，大家都有直接或间接的责任。只有每个成员，敢于负责，勇于担当，齐心协力，团队才能不断发展壮大，个人才能有所收获和进步。

优秀团队就是由每一位优秀员工和管理者个体组成的一个共同体，该共同体能够集中每个个体的知识、智慧和技能优势，促进个体之间的高度互补与工作协调，并形成团队自主解决问题、不断创新、共同实现团队发展和个人价值的良好机制。“中是”正是这样一个团队，她很平凡，但给我们提供了一个展现自我，实现价值的平台。做个平凡“中是”人，我们必须努力！