家

管理大师德鲁克认为，一个好的企业像什么？应该像家。这个“家”是员工赖以生存的场所，和谐、诚信、稳定、快乐的“家”，是员工安居乐业的摇篮，是公司健康发展的基础。

眼下很多企业越来越意识到 “家文化”的重要性，把“家文化”作为企业文化的一个重要组成部分。六七十年代有一句老标语“我爱人人，人人爱我”，引用到“家文化”中，就是“公司爱我，我爱公司”，我认为这就是“家文化”的精髓。公司要把企业构建成和谐的大家庭，就是要使企业与员工实现和谐的平衡、利益的均衡。对员工进行用情感、心灵来管理，这样员工才会对“家”充满爱，才会竭尽全力呵护这个“家”，员工的行为才会表现出对公司的关心、对同事的关爱、对工作的责任心、对事业的定力，以及解决问题的耐心和恒心，才会将企业的规章制度变成自觉行动，才会考虑公司的发展和未来，才有可能产生有价值的战略思想，并为实现企业远景而不断萌生创新意识。

中是的“家文化”，我认为首先要从公司做起，首先公司要像个“家”。

第一，中是的工作性质决定更要重视“家”文化。公司总部虽在北京，但工作场所却在全国各地，常常是单兵作战。在这种相对“松散”、较为单调、孤独的工作环境下，会产生对工作存在无助、乏力的情绪，存在常年在外厌倦出差的消极心理。如何更加积极地调动职工的工作积极性、主动性，如何提高员工独立处理问题的能力，如何更好地为员工提供畅快、安逸、舒适、美好的工作氛围，“家文化”建设正是在这种特殊的工作性质、特殊的工作心情下产生的。它就是要通过建设家园环境、培养家园意识等方面的工作，增强职工的归属感、荣誉感，将爱“家”的意识转化为建“家”的热情。

第二，公司要大力抓好企业发展。通过拓宽业务渠道，上规模、上水平，为公司规划、创造一个美好的前景，为职工提供优质的生存发展空间，解决这个“家”的深层次问题。

第三，抓人才培养，特别是对年轻人的培养。学习培训制度化，不断提高职工素质，促进了人才的成长，使公司后续有力。

第四，抓责任落实。从落实工作职责，推行标准化管理、规范化作业和制度化实施入手，推行绩效考核，加强督查督办，奖勤罚懒，赏优罚劣，调动员工的积极性。

第五，公司要激励上进的员工，让他们更优秀。还要包容后进的员工，使他们经过学习成为优秀的员工。当然，员工也要包容公司的不足，包容公司的暂时困难。当公司遇到瓶颈或困境时，不是弃之遥遥，而是要竭尽全力，同舟共济，共渡难关。

既然把企业作为一个大家庭，那公司领导当然就是这个“家”的“家长”。这里说的“家长”，不是指“家长制”“一言堂”，而是公司领导要把职工当成自己的家庭成员、兄弟姐妹一样呵护、关心。在工作中体现层次管理，在生活中体现亲情和友情，使职工与领导有亲如一家的感受。要积极为员工办好事、办实事，一如既往持续地开展“送温暖”活动。员工的事就是公司的事，员工的亲人就是公司的亲人。员工工作、生活中出现这样那样的问题，领导要主动与职工进行交谈，晓之以理，动之以情，以其情感帮助职工解除思想包袱、化解矛盾；遇生病住院、婚丧嫁娶、生育以及遭受自然灾害、生活困难的职工家庭，应积极组织人员上门探访，及时为职工家庭解决困难和问题；职工及其配偶生日时一定要送上祝福，让职工感受到家的温暖和关怀。

作为员工，要用心照料这个“家”。把企业建设成一个真正的“家”，需要每一个“家庭成员”像对待自己的小家一样用心照料、用心维护。我们每个员工都应明白，企业的命运和自己的命运息息相关。企业发展了，个人才能得到更大的发展空间；企业和谐了，生活在这个“家”里的成员才会更舒心。换位思考一下，如果我们在一个濒临危机的公司工作，那将是怎样的景象？在那样的环境下，还能谈安居乐业吗？因此，作为中是员工，应以感恩的心态做好本职工作。

员工把公司当成家，那同事就是手足。当他人遇到困难时，有责任和义务去帮助他人渡过难关。只有这样，当某一天自己有困难时，大家才会伸出援助之手；要遵守“家”中的规矩。只要是这个“家”的成员，都应该遵守“家规”。俗话说，国有国法，家有家规，没有规矩不成方圆。“家”中的每一个成员自觉遵守企业的规章制度和行为规范，这个“家”才能有序发展；积极参与“家”里的各项活动。在干好本职、完成工作任务后，能在各种文化体育活动中，陶冶情操，培育文明道德风尚，增强“家庭”成员间的感情。

把公司当成家，才能以火热的情感投入到工作中，这种热爱是一种发自内心的、能够激发出工作激情的动力。有这样一句话：如同灵感可以催生不朽的艺术一样，激情能够创造不凡的业绩。因为激情可以赋予我们积极主动的态度和开拓进取的锐气。只有拥有这种情感，才能让人肯干事、想干事、会干事，从而干成事。

把公司当成家，才能把与企业共同发展作为自己的人生目标。公司好了，大家也就好了。不论是中是的老人还是新人，我相信大家都能感受到，公司给予我们的物质和精神财富，鼓舞着我们用感恩的心来做事，让我们愿意为这个家尽义务、做贡献、争荣誉。既然选择了中是，我们就要在这个家庭中有所作为，实现自己的价值。

把公司当成家，首先是要踏踏实实地做好本职工作，工作做得到位，做得细致，乐于奉献，怀有一颗包容的心，能无私给身边同事提供工作的支持与便利，真心做善事，营造出人与人之间的和谐共赢。在工作中实现个人素质与企业标准的共同提高。

一直以来，不论环境如何变化，中是都始终肩负并履行着让企业的发展成果惠及广大员工的责任与使命。说得俗气一点，每次有人生病住院，公司都前去慰问，尽自己的力量帮助家人；每次有人结婚生子，公司都送去祝福，递上贺礼；不论是新冠疫情还是郑州洪灾，中是从来都没有落下，更是第一时间组织捐款捐物，与灾区人民同在。总之，在我们最需要帮助的时候，在我们最为幸福的时候，我们总能感受到来自中是大家庭最温暖的力量。

对于我们每个家庭成员来说，始终热爱我们的家，始终把本职岗位当成自己的事业，把做好每一项工作当作自己的追求，积极创造一流的工作效率，脚踏实地做出一流的工作业绩，这就是我们的责任与使命。责任重大，使命光荣，最重要的是从小事做起，从身边的小事做起。这就需要我们每个人都有无私的奉献精神，有不求名利的高尚情操。正是有了每位家庭成员的主人翁精神，公司发展的道路才会越来越宽阔！

家风如春雨，润物细无声，传承诚信立家、民主管家、知识强家、环境安家、效益立家的家风，让“家文化”发扬光大。把公司当成家，积极主动地履行我们的责任和使命！