安全管理中的察“言”观“色”

安全是企业生存和发展的前题，安全生产管理是企业发展的根本所在。近年来，在各行业管理中，安全重视程度之高，安全谈论之多，安全投入之大是前所未有的。但是在安全隐患排查工作中，也常常听到有人以“偶然”两字来分析和解释各种事故事件。若发生安全事故，便以“纯属偶然”来开脱。最近看了通用电气的原CEO杰克·韦尔奇曾经说：“一个组织是否重视某种理念，只要注意观察他们安排的领导班子即可。”这使我联想到在企业的安全管理中，也同样需要察“言”观“色”。

企业安全管理之“言”，是企业管理者希望传导的安全理念，是宣传教育，是文件制度。初来乍到，通过一个企业的宣传展板、标语口号，抑或是与各级领导、员工的交流，都可以对企业的安全之“言”可窥一斑。如：安全管理工作扎实的企业，我们常常看到“安全工作只有起点，没有終点”“安全管理只有更好，没有最好”“安全责任重于泰山”“条条规程血染成，不能再用血验证”“安全工作无小事”等一些言简意明、內涵丰富的安全理念，使员工耳濡目染。多层级多形式的安全培训教育、安全班组活动，使员工对安全标准、安全知识耳熟能详。可操作的文件制度更是固化安全之“言”，筑牢安全根基。而安全管理混乱的企业，听到的往往是员工对安全问题的推责，对安全工作的不理解，对安全管理的“怨声载道”。因此，通过多层级的察“言”是了解企业安全管理的基础。

企业安全管理之“色”，是企业在安全管理中的表象特征。更多体现在员工的精神面貌、设备的管理状况、现场目视化管理的程度等方面。我们在体系审核中经常会看到，安全工作扎实的企业，从管理人员到一线员工个个精神饱满、规范着装、安全操作精准；现场设备定置定位、定机定检，沟见底、轴见光、设备见本色；工作场所目视清晰、资料填写规范，呈现出企业管理的“灿烂之色”。而事故频发的企业，员工的表现往往是垂头丧气，生产操作“不拘小节”，设备管理“跑冒滴漏”，现场布局混乱，无序化状态的“暗色调”呈现眼前。

任何一起看似“偶然”的事故，其背后都隐含着事故发生的“必然”规律，也体现在企业安全管理的“言”与“色”中。要考察一个企业的安全重视程度，通过草蛇灰线，可以将一个企业的安全管理状态展现出来。作为审核检查，可以通过察“言”观“色”，听其说，看其写，观其行，查其证，客观评价企业安全管理现状。而对于企业安全管理，这项工作不是搞突击，不是一阵风，更不能走过场，需要掌握安全生产的主动权，更需要持之以恒展现出对安全管理的“言”与“色”，正如管理体系标准要求的，写应做，做所写，记所做，改所错，就能杜绝事故的“偶然”，而走向成功的必然。