东部储运公司开展第二期内审专项指导

为使各输油生产单位领导、管理人员准确理解国家管网集团及东部储运公司QHSE管理体系要求，内审员掌握QHSE管理体系有效性审核方法和工具，各单位初步具备自我发现问题、自主管理改进能力，根据公司《2023年度QHSE管理体系内部审核方案》关于“质量安全环保部组织专业人员和外聘专家分别为输油生产单位季度审核工作至少提供一次技术服务”的安排，继上半年完成9家单位内审专项指导后，第二期专项指导工作于7月4日正式启动，预计7月底完成。涉及南京输油处、襄阳输油处、湛江输油处及嘉兴输油分公司。同时对上半年内审质量尚未完全达到预期目标的单位进行“回头看”。

本期技术服务内容包括培训和内审指导两个方面。其中培训内容包括QHSE管理体系运行、审核程序、工具和方法，以及审核追溯、专项治理和问题整改等。内审指导包括审核策划、审核实施、统计分析、报告编制以及审核结果应用等。

为确保技术服务质量，公司成立技术服务组，主管领导担任组长，质量安全环保部负责人任副组长，成员由HSE专业管理人员组成，并聘请中是公司专家提供技术支持。

《方案》对专项指导关键节点提出控制要求，一是指导人员。准确理解内审专项指导服务区别于体系审核，服务重点放在教懂教会。二是意识转变。在技术服务报告中统计各单位业务主管领导、科室长参与时间，统计内审员培训考试成绩和参加内审时间、发现问题能力（穿行检查）、审核追溯能力等。三是现场研讨。每天指导组内部研讨，范围包括内审员问题发现、追溯思路、整改建议措施等，内审组就讨论结果和审核思路补充审核。四是结果验证。指导人员每晚点评内审员问题描述，在问题描述、穿行检查、审核追溯等方面，给内审员“留作业”，并检查完成质量，辅导其内审目标实现。五是项目总结。本次指导项目完成后，组织二级单位相关领导、内审员召开项目总结会。讨论本次指导目标完成情况、存在的差距和改进建议，并落实到工作计划。六是持续服务。指导老师保持与二级单位的联系，持续跟踪内审完成情况和内审质量，并辅助其完成其他基层单位内审及内审报告编制，随时答疑解惑，直至达到项目目标。