安全生产要善于投资于人

安全生产是企业生存和发展的生命线，更是能源企业履行政治、社会、经济责任的红线底线。当前不少企业在安全管理上面临的主要困惑，是聚焦物的本质安全更重要，还是打造本质安全的人更有效？长期以来，安全投入多偏向设备升级、技术改造等物的维度，但须知物的赋能离不开人的支撑。2025年底中央经济工作会议提出“坚持投资于物和投资于人紧密结合”，为当前安全生产指明了方向。唯有投物与投人并重，善于投资于人，以人驭物，以智赋能，才能实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全、我能安全”的转变，筑牢安全生产长效根基。

一、更加有效投资于人，是安全生产的必然选择

安全生产的核心投入，始终围绕物的不安全状态与人的不安全行为两大命题。当前，AI视觉识别、物联网、数字孪生等智能技术已广泛应用于安全生产，实现了24小时巡检、毫秒级预警等，大幅提升了安全管理效能。但智能技术不仅没有降低对人的要求，反而对人的专业能力、适应能力提出了更高标准——AI能预警风险，却无法替代人对复杂场景的判断和对突发情况的处置，更无法替代人坚守安全底线的责任。智能设备是工具，人是驾驭工具的主体，唯有加强对人的投资，提升其驾驭智能设备的能力，才能避免重设备、轻人效的困境，让物的投入发挥最大价值。

人的因素始终是决定安全成效的关键。据统计，超过90%的安全事故源于人的违章操作、责任不落实、能力不达标。物的投入存在边际效益递减，当硬件达到安全标准后，持续投入的效果会逐步减弱。而人的能力提升，能主动识别隐患、处置险情，甚至优化智能设备，从源头防范事故。可见，投资于人不是消耗性成本，而是降低事故概率、提升管理效能的战略性投入，是安全生产最具长期价值的治本投资，更是落实国家要求、适应智能时代的必然选择。

二、深耕人本，以人强安筑牢能源安全根基

作为保障国家能源安全的央企，国家管网集团始终将“投物与投人紧密结合”，将投资于人、人才强安作为安全生产核心战略。在推进智能管网建设、加大物的投入的同时，持续强化人员培养，实现物的智能化与人的专业化同频共振。当前，国家管网集团已构建了全层级、全链条的人员安全能力建设体系，把投资于人落到实处。顶层设计上，建立了全岗位安全能力标准，将安全能力与岗位准入、职业发展、绩效考核绑定，形成“能力有标准、履职有依据、成长有通道”的长效机制，与智能设备升级、管网改造等物的投入形成互补。

在平台建设上，全系统持续加大培训投入，多家区域公司建成专业化人才培训中心，打造实景化、沉浸式培训基地，1:1还原管道运维、应急处置等场景，彻底改变“纸上谈兵”的培训短板，实现培训与实操无缝衔接。将AI融入培训，采用“VR+AI动作捕捉”开展高风险作业培训，实时纠正错误操作；一线部署AI视觉识别、智能巡检机器人等设备，替代人工高频巡检。同时，加强员工智能设备操作培训，让员工熟练驾驭工具，充分发挥物的安全效能。这种对培训和智能设备的投入，本质上都是对人的投资。

在能力落地方面，全系统常态化开展技能竞赛、岗位练兵、应急演练等活动，以赛促学、以练提能，营造比学赶超的氛围。针对各级管理人员，开展安全管理、智能设备应用等专题培训，推动“三管三必须”要求穿透到一线，让管理人员既懂安全、也懂智能技术，更好统筹投物与投人。与此同时，建立隐患“吹哨人”机制，更让投资于人的成果直接转化为企业的安全效益与发展价值。一次及时的隐患上报、一项针对性的能力提升，在能避免数百万、千万经济损失的同时，更能守护员工生命安全、保障管网平稳运行。这种价值是单纯的物的投入无法比拟的，也是投资于人最关键、最直接的意义所在。

三、精准赋能，以科学工具打通投资于人落地闭环

投资于人不是简单的经费投入、培训办班，而是一项系统工程。当前不少企业培训存在“大水漫灌”、学用脱节等问题，尤其在智能时代，部分企业重设备、轻赋能，导致智能设备无法发挥实效，投入未能转化为预期成果。原因之一就是缺乏精准赋能工具，没有打通“能力识别-精准培训-落地验证-持续提升”的闭环，让投资于人停留在表面。多年来，中是公司聚焦解决人员履职能力痛点，不断开发、打磨可落地、见实效的方法工具，为企业更好投资于人、实现以人驭物提供精准、有效的解决方案，助力以人驭物、以智赋能。实践证明，唯有以科学工具为支撑，投资于人才能落地见效，才能将人员能力转化为安全竞争力。

一是构建全员履职能力评估体系，实现精准画像、靶向赋能。投资于人的前提是知道“缺什么、补什么”。中是研发针对不同层级、不同岗位类型的评估模型，打破“一刀切”通用化模式。针对管理层、生产运维人员、管道保护人员、应急抢修人员等，分别开发评估产品，涵盖理论知识评估、实操技能评估、应急能力评估等维度，精准识别能力短板，建立个人能力画像，制定“一人一策”“一岗一策”的赋能方案，解决培训供需错配问题，提升投资效能。

二是打造“安全管理明白人”培养体系，破解安全管理“上热中温下冷”难题。各级管理人员是统筹投物与投人、推动智能技术落地的助推器，唯有他们懂安全、善管理，才能将各项要求落到实处。我们始终围绕“管业务必须管安全”这一根本原则，打造系统化培养体系，涵盖管理要求解读、安全管理能力提升、专业技术赋能等内容，通过案例教学、实操考评等方式，帮助管理人员厘清管理职责、掌握方法工具，成为“安全管理明白人”、管理落实的推动者，推动安全管理从单打独斗向全员共管转变。

三是推出“说岗五清楚”标准化工具，打通岗位能力落地“最后一公里”。各级人员的能力直接决定安全底线和智能设备应用成效。我们将岗位安全要求整合为“一岗双责、工作依据、风险管控、工作证据、管理现状”五大模块，基于岗位工作内容“全链条、一件事”思维，把抽象的制度标准、复杂的工作内容，转化为人员能理解、能执行的具体事项。通过说岗、练岗、评岗，推动人员从被动学向主动做转变。

四、久久为功，深耕深化投资于人

安全生产的本质，是对人的生命安全的敬畏；投资于人的核心，是对企业发展根基的夯实。当前，安全生产正从治标向治本深化、从事故防控向风险防控转型，人工智能的广泛应用带来机遇，也带来挑战。随着油气管道拓展、新技术应用、智能设备普及，对全员安全素质和履职能力的要求更高，若人员无法熟练操作智能设备、解读预警信息，再好的设备也只是“摆设”。这就要求我们更加注重人的能力提升，尤其是新型能力培养，让人员跟上智能时代步伐，真正实现以人驭物、以智赋能。

安全HOP人因与组织绩效模型、与SCORE可持续发展管理体系，为投资于人提供了更为系统、更具长效性的管理工具支撑，从而进一步拓宽了人本安全建设的实践边界。安全HOP模型打破了传统安全管理中重追责、轻溯源的固有逻辑，从组织与系统层面解构人因失误的根源，将投资于人的范畴从单一的技能培训，延伸至岗位流程优化、组织权责梳理、安全文化培育、容错纠错机制建设等全维度，既关注员工“会不会做”的能力短板，更解决员工“能不能安全做”的组织环境痛点，从根本上消解人因风险的滋生土壤，让每一份对人的投入都能精准作用于安全绩效的提升。以全员参与、持续改善为核心的SCORE体系，则通过工作场所协同、职业安全健康升级、岗位价值提升等模块，将投资于人的战略要求拆解为全员可落地、可量化、可迭代的日常行动，推动安全管理从“管理层推动”向“全员自主改善”转型，既实现了员工安全能力与职业发展的同频成长，更让人员赋能的成果持续转化为企业安全生产的核心竞争力，与国家“投资于物和投资于人紧密结合”的要求形成深度契合。

安全生产没有终点，人员能力提升永无止境，投物与投人的结合也需持续深化。投资于人不是短期工程，而是久久为功的长期主义。不是一次性投入，而是持续迭代的系统建设。中是公司将坚守初心，持续打磨人员赋能工具方法，同时聚焦创造智能操作、AI风险研判等新型能力赋能工具，以更专业、务实的服务，助力客户企业深化人本安全建设，推动物的智能化与人的专业化深度融合，助力国家能源企业安全稳定高质量发展。