浅谈如何提高人的安全意识

众所周知，海因里希事故“金字塔统计学模型”说明，每一起死亡或重伤事故，背后会有29起轻伤事故，而29起轻伤事故背后，会有300起未遂事故、事件发生，而这些都与人的不安全行为、物的不安全状态密切相关。据不完全统计，安全事故90%的原因是人的不安全行为导致的，人在安全事故的发生中占主导地位，所以控制好人的不全行为就能大大减少安全事故的发生，而要控制人的不全行为，最主要的就是提高人的安全意识。

那么什么是安全意识呢？举个例子说，你在白天走路看到路中间有一个小坑，在越过这个小坑的时候你还是坠落到坑中，你受到的伤害会很低，或者根本没有受到伤害。但是如果在晚上你路过这个小坑，在你完全不知情，完全没有意识的情况下掉入坑中，你受到的伤害可能会很重，而且会收到惊吓。这里说到的就是安全意识问题。可见安全意识对人身安全是非常重要的。而由安全意识转化安全行为的过程需要必要的引导、劝告，经过多次有意识到行为的良性循环可以变为自发的行动，但如今安全意识差越来越成为企业安全生产的瓶颈。

那么如何提高人员的安全意识呢？笔者认为要分为三个层次循序渐进。首先要对员工进行安全培训，让员工掌握应知应会。即当员工面对风险时，知道如何去做，熟悉安全操作规程，了解安全规章制度。让员工用安全知识武装头脑，平时知道如何正确操作，紧急情况时会采取应急措施。再者是在员工掌握基本安全知识的基础上，提高对安全的认识，包括安全价值观，提高安全警惕性等。安全意识差主要表现为明知故犯、侥幸心理、冒险倾向、心理焦急、麻痹心理及逆反心理等，如行人故意闯红灯，不走人行道等，员工故意不按规定穿戴劳动保护用品等，都是安全意识差的表现。当员工有了安全意识，就会主动学习安全知识，就会有安全保障。没有安全意识，事故就会不请自来。最后也是最高的层次，就是员工具备安全意愿。所谓安全意愿，指的是员工主动履行安全生产职责，实现安全绩效的意志和愿望。安全意识保留在思想上，安全意愿则表现在情感上主动去追求。一个不具备安全意愿的员工，一定不具备主动履行职责的行为。只有在强烈的安全意愿的驱动下，员工才能自觉地履行安全职责。所以说，员工具备安全知识是最基本的要求，具有安全意识是更深一层的要求，而有安全意愿则是核心要求。只有员工具备了安全意愿，才能在人的不安全行为管控中显现良好的效果，实现杜绝安全事故目标。

基于国内大部分企业安全管理现状，提高安全意识是现阶段企业的主要工作，也是重点工作。那么如何培养员工的安全意识呢？一是要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产分析制度，按照制度要求进行隐患排查治理，查找工作中的不安全因素和各类事故隐患，采取针对性整改措施，防患于未然。二是落实好安全教育制度，经常培训，突出常见事故预防知识的引导，营造安全生产浓厚的氛围。如学习安全生产法、安全生产条例，可以增强员工法纪观念；学习操作规程，可以熟悉设备技术性能和操作步骤、注意事项以及应急处置等 。三是对于安全工作应及时讲评。如利用班组安全会、专题安全会议、职工代表大会及安委会等，进行表扬和批评，奖罚分明，重奖严罚。四是做好安全工作的宣传工作。充分利用网络软件进行安全意识的宣传，善于用典型的人员、事迹激发全体员工安全生产意识，并利用“安全演讲”“安全工作先进典型报告会”等形式组织经验交流。五是基层单位班组长和安全管理人员要注意经常提醒员工注意安全，做到班前会有交代，工作时有检查监督，工作后有总结。如时刻提醒员工注意正确穿戴劳动保护用品、严格按照操作规程进行操作、危险作业制定控制措施并落实到位等。六是各级领导要对员工进行安全意识的引领和关爱。各级领导、安全管理人员要起到良好的遵守安全规章制度的模范作用，并经常和员工交流、谈心。如员工在在新入职时、老员工转岗时、发生矛盾时、员工家里有喜难事时、员工受到表扬或者批评时，都要和员工进行充分交流，了解员工的想法，为员工解决意识上的疙瘩，稳定情绪。七是各级领导要经常进行定期或不定期的检查，如对安全制度、措施的落实情况，安全设备设施的完整性，员工安全知识和技能的掌握情况等，并对发现的问题进行原因分析和组织整改验证，在检查落实中增强安全意识。八是企业要按照法律法规的要求，确保安全生产所需的投入，如必要的安全标志、安全设施设备，并保障完好有效；加大新技术、新工艺、新设备投入所需等，让员工意识到企业对安全工作的重视程度，从而提高安全意识。

在提高安全意识的基础上，逐步提高员工的安全意愿。让员工知道“安全为了谁”，才能从观念上进行转变，从“要我安全”变为“我要安全、我能安全、我会安全”，才能让安全警钟长鸣，让员工绷紧安全生产这根弦，逐步养成良好的安全习惯。当员工有了安全意愿，就会做符合安全要求的事情，从而保证员工的安全。