安全管理聚焦意识转变
分类:
老王壶说
作者:
王泽
来源:
原创
发布时间:
2020-12-01
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一、绝大多数安全事故源于不安全行为
以前一但发生事故,究其原因大多会涉及“领导不重视”“员工安全意识淡薄”等。近年来,无论从国家,还是企业,都加大了安全事故问责追责力度,近期甚至开始沸沸扬扬传闻“事故前入刑”,在如此高压态势下,还有哪个领导敢说不重视安全,还有哪个员工敢漠视安全。尽管如此。一些企业事故风险仍然高位运行,重特大安全生产事故还是一发再发,究其原因何在?企业在做完HSE管理体系、安全生产标准化以及安全文化建设之后,还应做什么才能够有效管控风险?
工作场所从来都没有绝对的安全,导致事故的直接原因,一是人的不安全行为,二是物的不安全状态。现在,绝大多数企业,尤其是国企,不大会使用落后淘汰设备,由于物的不安全状态导致事故发生的情况越来越少。据统计,96%的事故都是由于人的不安全行为所导致。人员的行为,决定了事故是否发生。员工不安全行为没有实质性改变,所有的安全活动都是纸上谈兵。因此,安全管理发展至今,应聚焦于人员安全意识的转变和提高,从而大幅度消除或降低事故发生。
二、发挥有感领导,影响不安全意识,改变不安全行为
不安全行为源于不安全意识。员工意识是看不见、摸不着的,但通过不安全行为可以反映出不安全意识。通过对员工不安全行为施加影响,是目前提高员工安全意识的有效手段。
提高员工安全意识关键在领导。一是要营造安全文化氛围。安全文化不是请外来咨询机构包装出来的,最低级别应该是领导的文化引领企业的安全文化;最高级别应该是形成团队的安全文化,而不是领导个人的安全文化。二是发挥有感领导作用。领导力是最有效提高员工安全意识的手段。“个人安全行动计划”又是最简单发挥有感领导的工具。现在一些单位也开展了领导干部“个人安全行动计划”,但大多是将应该履职的“一岗双责”作为“个人安全行动计划”,一个工作重复性表示,使得有感领导作用大打折扣。领导干部“个人安全行动计划”应该是基于“一岗双责”,通过其他方式展现的安全行为,诸如:
1.亲自讲授安全培训课程。这对员工安全意识的影响远大于聘请外部专家。如果做不到亲自授课,那么至少要亲自参加安全教育培训,也会起到一定的作用。
2.亲自参加体系审核。领导参加安全检查已不是问题,但安全检查重在现场,体系审核重在管理。因此领导干部亲自参加体系审核,是推动管理提升的有效手段。如果做不到亲在参加体系审核,那么对审核发现分管业务的问题整改进行跟踪验证,也是同样会影响相关管理人员开展问题整改“双归零”,最大限度消除或减少问题重复发生。
3.参与主管风险排查与隐患治理。作为主管领导,如果不清楚所辖业务主要HSE风险及管控措施,不清楚所辖业务存在的隐患及整改状况,那么无论再怎么强调重视安全,也是坐而论道,难以服众,更别谈领导力引领了。
4.亲自开展安全经验分享。不要只是安排下属做。可以安排下属编制安全经验分享PPT,由领导干部亲自讲,效果天壤之别。
5.亲自开展安全观察与沟通。不要为做而做,不要机械地去做。要以提高员工安全意识这一目标为导向,一是要提高自身的安全知识和技能,提高安全观察能力。既要能够观察员工的安全行为,还要观察不安全行为。没有能力观察就没有有效的沟通。二是要转变上级检查下级的思想观念,转变单向批判的工作方式,学会多倾听、多启发的互动式交流,以一种“拉家常”的方式,让员工愿意说、主动说,这要比现场发现几个问题或隐患的效果要好许多。
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