质量管理体系与业务管理
分类:
老王壶说
作者:
王泽
来源:
原创
发布时间:
2020-06-30
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正确理解体系管理与业务管理之间的关系,有助于明确体系主管部门与业务主管部门的责任,避免弱化体系管理或业务管理。
1.体系与业务相融合,防止出现“两张皮”现象。
新版标准提出“质量管理体系融入业务管理”。体系由过程构成。通过对相关业务过程控制,实现体系目标。
2.体系管理与业务管理各有侧重。
体系管理注重各要素有机关联,以实现预期结果;业务管理注重具体过程输入、输出控制。
3.“一体化”体系管理,重点在于顶层结构设计,关注各专业体系之间的关联。各专业管理体系由业务主管部门进一步细化落实在相关业务管理工作中。
4.“体系审核”不完全是专业检查,但专业检查是体系审核的重要组成部分。体系主管部门要组织协调体系审核与专业检查之间的关系,实现减负增值。